2013年5月,香港平安鐘協會有限公司(長者安心通協會)組織數十名護老事務部專員遠赴台灣,與台灣多間長者服務機構進行“長者護老學術交流”,務求為長者提供更加優質及周全的服務。
台灣一向十分重視長者關懷服務,他們對護老院的管理有著豐富的經驗及心得,因此當地的護老院服務質量很高。他們向協會的專員展示特色護老服務,並分享其管理心得,專員們認真聽取指導;同時,我們也介紹了協會在香港與內地的服務以及所取得的成績。整個交流行程進展得非常順利,在當地護老院的協助下,我們協會在形象展示和技術學習都取得滿意的效果。
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